文。鳥。控

請放心閱讀，本故事與鬼無關，只是讀了可能會比遇鬼還想死。

身邊的朋友這五年來應該也聽我叨念了在OOO公司修行的妙事了，

這個職業類別不會有趣事，但妙人妙事特別多，

打從第一天上班就聽我姊說，她以前在同類型單位工作報到的第一天，

走進辦公大樓，想說電梯要等好久，走樓梯好了，

結果一轉進黑媽媽的樓梯間，

一位身著鳳仙裝、手持羽扇，慘白的面容上畫著七彩大濃裝的女士飄了出來，

把她嚇得一個屁滾尿流從此不敢走樓梯。

在那上班一段時日，才知道那位女士不但還活著而且尚未退休，

天天都是那樣隆重的裝扮去上班。

故事回到有30多年歷史的OOO公司，

本公司有個規模龐大(約50個人)的資訊部門，但所有的資訊系統委外開發維護業務都不歸此部門管，

如果你的電腦當機了，一通電話打去給駐點廠商，廠商的工程師就會來處理。

那你問我要資訊部門幹什麼? 

除了管理那些幫你建帳號跟重開機的廠商，我也不知道此部門還有什麼大功能，

喔有啦，有一回資訊部門的主管打給我說我負責的資訊系統的Server好像當掉了，

我說我進機房很麻煩，能不能請你們幫我按Reset看看?

他們說他們無權，只好打電話把廠商從台北叫下來台中按Reset再回台北。

小妹我所在的部門沒有任何一位資訊背景人員，

但手上有兩個使用者多達上千人的資訊系統，

而今天要介紹的「鬼擋牆阿姨」，

則是在資訊部門負責「登記」其它部門花在資訊系統上的錢，

然後月底把錢加總之後跟她的主管報告一下。

所以每當要買硬體、買軟體、委託廠商開發資訊系統前，

都必須以文書將標的物、要從哪個年度的預算科目花多少錢，知會「鬼擋牆阿姨」登記。

公司實際的預算控管(還有沒有錢可用、每年每月花掉多少)是在會計，但「鬼擋牆阿姨」不是會計，

所以我也不知道她登記的意義在哪，

只是每次跟她通電話我都覺得自己的修行更高了。

剛剛說了「鬼擋牆阿姨」是資訊部門的員工，而且她已經在資訊部門服務了30年之久，

我們第一次對話是因為要買某GIS商業軟體，因為上面還要外掛應用程式，前人對此軟體慣用語是「圖資作業軟體平台」，

鬼：「鳥小姐，妳要買的這個軟體平台，它是軟體嗎?」

鳥：「是的，她是軟體沒錯」

鬼：「不是掃描儀喔?」

鳥：「不是啊，我不是寫了軟體嗎?」

鬼：「喔....我看妳寫平台，以為是那種掃描儀。」

鳥：「不是啦，它就是軟體，GIS的商用軟體，公司以前買過幾十套了。」

鬼：「所以它不是硬體吼?」

鳥：「不是。」

鬼：「確定不是掃描儀吼?」

鳥：「不是。」

鬼：「那你用軟體購置這個科目應該沒錯」(還用你說?我早就知道沒錯啊!)

鳥：「喔」

鬼：「確定吼?那我就給妳登記軟體購置囉!」(妳登記錯了也不干我的事阿!)

就算30年前資訊還不發達，一個在資訊部門服務這麼久的人還搞不清楚軟體、硬體，這公司還真有希望!

本公司的制度相當繁雜，為了便於讀者理解，

請容我花2分鐘解釋我搞了快2年才懂的一些皮毛：

1. 委外維護資訊系統，如果契約起訖日有跨過12月31日，那麼就要從兩個年度預算，分別按照日數比例籌錢來付給廠商

      例如「文鳥資訊系統」維護契約一共12萬元，契約期間是民國100年4月1日到101年3月31日，那就要從100年度預算付9萬元，101年度預算付3萬元。

2.因為年年都要維護系統，通常契約名稱會冠上開始的年度，便於分辨

      例如「101年文鳥資訊系統維護契約」

3.承上，張阿鳥手上的「100年文鳥資訊系統維護契」契約期間是民國100年4月1日到101年3月31日，

   所以就要從100年度預算付12分之9，101年度預算付12分之3；

「101年文鳥資訊系統維護契」契約期間是民國101年4月1日到102年3月31日，  

  所以就要從101年度預算付12分之9，102年度預算付12分之3。

因為如此複雜的制度，溝通用與必須相當精確，

但連我這個從倒茶影印到寫計畫書到工地勘查到測量都要作的人，花了2年也都弄懂了，

沒道理花了30年只登記數字的人會搞不懂。

偏偏OOO公司就是專門容納沒道理的事情。

以下的對話每幾天就要發生一次。

鬼: 「鳥小姐，妳那個100年的文鳥這個月付了6萬多吼? 」

鳥:「6萬多? 應該是80000元整才對。」

鬼: 「不是6萬多嗎? 阿你今年的預算用多少? 」

鳥:「 今年的預算用45062元，剩下的34938是去年的預算。」

鬼: 「蛤?不是49028嗎?我這裡寫49028，另外有一個34928。」

(鳥的OS:那是你自己寫錯了吧? 而且49028+34928=83956，你剛說6萬多是怎麼算出來的?)

鳥:「不是，100年預算34938元，101年預算45062元(確定)。」

鬼: 「那你4月送過來那個16萬是什麼?」

鳥:「那個是101年新成立的文鳥契約，還沒有要付錢，跟我們現在討論的無關。」

鬼: 「那所以你是用了45028，不是49028? 我講的是未含稅的喔!」

(鳥的OS: 45208加了稅也不會變成49208啊? 這妳又是怎麼算的?)

鳥:「我講的也是未含稅的，確定是用了101年的45062元。」

鬼: 「45062?是101的文鳥契約喔?」

(鳥的OS: 幹!我們不是從一開始就一直在討論100年文鳥契約嗎?)

鳥:「是100年文鳥契約，我們現在討論的都是在講100年文鳥契約。100年文鳥契約用了100年預算34938元、101年預算45062元」

鬼: 「你說101的文鳥契約喔?」

(鳥的OS: 幹幹幹幹幹...................)

鳥:「100年啦! 我們現在討論的都是100年文鳥契約!」

鬼: 「所以契約是45028元嗎?」(阿妳剛剛不是才加成6萬多?)

鳥:「契約是8萬啊，就是100年預算34938元、101年預算45062元，加起來就是8萬。」

鬼: 「所以這個45028不是用在101年文鳥契約囉?」(拜託妳不要再離題了好不好!!!???)

鳥:「不是啦，就是我們一直在討論的100年文鳥契約。」

鬼: 「那你確定是45062嗎? 不是49062? 我跟妳說喔，會計負責人去受訓了，所以妳要自己核對清楚喔。」(到底是誰在不清楚啊?)

鳥: 「我確定啊，這裡都有寫下來，而且這數字是會計負責人去受訓前告訴我，我抄下來的，不會錯。」

鬼: 「那你要告訴我啊!妳不告訴我我不會知道啊!」(如果我沒告訴你，那490262跟34938是你夢到的嗎?)

~以下略，反正你剛剛就算有看懂敝公司的制度，現在應該又亂掉了吧?!~

鬼擋牆阿姨雖然鬼擋牆，可是人還不差，

很愛找人聊天，有時候在廁所遇到了會聊上兩句，

為了培養同事情誼，只要對方不冒犯，

再怎麼話題搭不上或觀點不同，我都會不厭其煩地陪聊天，

可是跟鬼擋牆阿姨聊天真的很挫折。

今天的對話如下

鬼: 「吼，熱死了，才起床準備上班就滿...滿..吼。」

鳥:「滿身大汗吼? 現在才六月耶，七月不知道怎麼辦。」

鬼: 「七月喔，七八九月，人家說是秋老虎吼?」

鳥:「七月應該還沒到秋天吧? 七月應該比現在還熱。」

鬼: 「啊?你是說農曆七月喔?! 」 

鳥:「不是啦，我說國曆七月，應該比現在還熱。」

鬼: 「噢...你這衣服應該很涼。」

鳥:「對啊，穿薄一點，不然真的滿身大汗。」

鬼: 「要買這種薄的，不過吹冷氣就不要買太多。」

鳥:「我們那間辦公室冷氣根本不涼啊! 」

鬼: 「你們沒開冷氣喔?」

~以下略，鳳姐稱以上的對話叫做「鍊消威」，實在太貼切了~

前些日子前面的同事在掛斷電話之後，

哭喪的臉轉過來說「我覺得跟鬼阿姨說話，自己的思緒不管再怎麼清楚，都會被搞亂耶!」

鳥曰：「你修行還不夠。」

有一個這樣的同事來培養鳥的耐心跟表達能力，每次對話完畢都覺得自己離觀世音菩薩的衣襬又更進一步，

這樣的公司無疑是座道場，你說是不是? 妳說說看妳說說看妳說說看!!!